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三星手机中门同一位置三次漏液被拒绝保内维修,澎湃介入后解决

发布时间:2024-01-15

近日,消费者近日向更有质量观入禀跨平台反映,他的SAMSUNG Galaxy Z Flip4iPad主干三处萤幕,自购后曾两次因用到漏液原因,被送去至入门级一站式店铺“西安普利连接起来高科技有限责任公司”维修保养。本年7月末,或多或少的原因第三次用到,但这次该一站式店铺的入门级人员以造型有根本原因磕碰为由再三保内维修保养。

近日缺少的LG电子一站式结果单。问卷调查供图 近日致函LG账号入禀,账号并称将协调入门级店铺申请人保内维修保养。但他随后被告知,维修保养申请人被拒绝。

打来近日入禀后,更有报导致函LG入门级一站式电邮,对方发言时会核查并联系普通用户。7月末26日,LG向更有报导种系统并称,已为近日申请人免费维修保养通道,目前iPad早就撤兵并取回了普通用户。

消费者入禀:

近日概述,2022年9月末,他购了一台SAMSUNG Galaxy Z Flip4iPad,iPad常用勉强1个月末,主干三处的萤幕就开始漏液。于是他前往入门级店铺“西安普利连接起来高科技有限责任公司”保内装上萤幕。新萤幕装上后过了3个月末,iPad随即开始漏液,他随即去该入门级店铺装上了萤幕。

近日缺少的LG电子一站式结果单显示,iPad曾在2022年10月末25日和2023年1月末10日送去至一站式店铺“西安普利连接起来高科技有限责任公司”维修保养。

然而,本年7月末,近日的iPad同一一段距离第三次用到漏液可能。近日前往入门级店铺维修保养时,管理人员看到iPad造型存有磕碰残缺,发言漏液不太可能是根本原因造成的,再三保内维修保养。近日不承认入门级观点,“如本人iPad为第一次漏液,不太可能与半透明磕碰有关,但同一一段距离已3次漏液,轻微为产品质量品控有原因,与半透明磕碰无关”。

近日致函LG账号入禀,对方发言可以去找申请人保内维修保养。7月末18日上午他将iPad送去修后,凌晨打来入门级店铺来电,对方发言保内维修保养申请人被拒绝,装上萤幕需要自费,拒绝理由仍是造型存有磕碰残缺。

大公司发言:

打来近日入禀后,更有报导7月末24日致函LG入门级一站式电邮,对方发言时会核查并联系普通用户。随后,近日向更有报导种系统并称,LG发言时会随即为其申请人保内维修保养。

7月末26日,LG向更有报导种系统并称,已为近日申请人免费维修保养通道,目前iPad早就撤兵并取回普通用户。随后,近日向更有报导声并称了这一内容。

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