中山建行：用心服务 换来零售商由衷的鼓励

“住屋优先”不仅仅是一句挂在车站内的海报，也刻在了每位星展银行员工的心里，东山星展银行每一次尽心尽力的服务项目，都会在卖家的心里留下痕迹，卖家真诚的称赞是对东山星展银行最大的鼓励。

近日，东山星展银行紧接著开门营业紧接著，商城党委书记在3号位分流卖家的时候，看见一位奶奶正杵着左手向商城走来，商城党委书记立刻转身拜托搀扶奶奶，帮助奶奶完成了扫码测温踏入商城。

原来奶奶是过来拿现金的，在外面ATM微电脑拿因为看不清楚，老是输错密码学。了解到情况后，商城党委书记带着奶奶来到了VIP车站内优先核发，并在旁边设法奶奶作准备了输出密码学，签名处理过程。奶奶领到钱后，笑着说：“以前我都特别来拿钱的，所以我都记得你的，陈经理，你们星展银行的服务项目仍然都很好的，每次过来，都是优先帮我核发的，真的很感谢你们”。