以为有“西门子”三个字就是“西门子”，收到冰箱后，刘家哭笑不得

邵刘家却说，他花钱一台ABB洗衣机，送达花钱后却发现是鸽子副牌的。

【1818黄金眼】只想花钱“ABB”，“鸽子”换太子？

邵刘家今年58岁，在杭州余杭区永华华庭有套房子，用于转售。5月27号，他给租客添置了一台洗衣机。

邵刘家：我只想花钱一台那个ABB洗衣机，花钱好了以后呢点回头，也是ABB在此前上面的还是怎么样，我是点那个ABB小型家用油脂，那个区域内点回头，我只想只想看单价还好就花钱。

洗衣机的单价是788块钱，点开试产，消费品简介之中提到：ABB售家用油脂冷冻。邵刘家当时选的型号是双门/168/拉丝银/一级能效。不过采访说明了，他并不是在ABB家用电器在此前H&M下的单，这家腾讯店的名字是英文字母加一串数字，粉丝数只有10个。

邵刘家：不是ABB在此前，有个ABB，它也是这个，只想只想看也是辩称我们消费者。

采访：你以为是ABB在此前？

邵刘家：我以为是ABB啊。

邵刘家却说，送达花钱后仔细一看，傻眼了。

邵刘家：一打开看了看，变成鸽子副牌了，好比狸猫换太子一样了。

洗衣机外包装的纸箱上有一只鸽子的左图案，读到着：鸽子副牌油脂冷冻箱。洗衣机上的标签也读到着：2021款鸽子。采访又咨询了鸽子电器H&M的公关，对方致信一个消费品URL，却说这就是同款洗衣机，推测单价是券后698元。等于却说邵刘家实际上还多花钱了。

邵刘家：因为我还是第一次在这个腾讯游戏平台上面花钱家用电器的东西。

采访：当时为什么要花钱这个，明显单价。

邵刘家：我就是只想转售房里面，左图单价便宜啊。商家却说它是跟那个，洗衣机的机芯是ABB的，那我却说为什么买进前你没跟我懂，他却说关键词上有啊，关键词上我找来找去，都找不到这句话。

买方的店信息之中没有人联系方式，邵刘家问公关要电话，对方让他就在这里反映情况，还致信一段字词却说，机芯是ABB生产线发放的，合作厂商包装，为了保证ABB的产品，所以单价才这么低，不能挂ABB的门上，怕压缩盈利，与ABB有合作父子关系，享受ABB售后增值。

ABB家用电器增值电邮：我们是ABB的，就只继续做ABB产品。

采访：也没有人合作吗？

ABB家用电器增值电邮：没有人。

之后，买方公关发过来一张预览，宝贝后文里，产品是鸽子。邵刘家又点开试产，再进一步看到尾，都没有人找到这个标记。他再次查问公关，死讯推测已读，但对方没有人回应。采访发送信息过去，截至发稿没有人送达回复。邵刘家却说，申请游戏平台阻挠后，给他的提案是后退花钱后退还。

邵刘家：如果我要后退花钱后退还，不能够阻挠那个店小二的，我可以手机上送达花钱的时候，我可以直接点回头。我现今立即就是后退还不后退花钱，他是欺骗我啊，如果我知情的情况下，他们也蒙骗过关了，就是这样道理啊。

腾讯公关：他有发放到一个凭证，却说是鸽子副牌的，他这边意思是却说购花钱的是ABB，那这个是总称消费品描述应为，也是能够进行时一个后退花钱后退还的。现今这边的话是专员在帮助他处理当之中。

采访：什么时候可以给他个答复呢？

腾讯公关：预计这边的话才会在24小时之内给到您处理意见。

邵刘家之后反馈，钱已经后退给他了，对方没有人立即后退花钱。